BLS International se esfuerza por brindar el mejor servicio a los solicitantes de visas. Si
nuestro servicio corresponde a sus expectativas o si desea informarnos sobre su
satisfacción, o incluso para compartir sus comentarios para mejorar nuestros servicios,
hágalo lo antes posible. Si usted reporta un incidente o un error, inmediatamente
iniciaremos una investigación y le responderemos dentro de 2 días. Si no podemos responderle
dentro de 2 días, le informaremos.
En caso de error de nuestra parte, procederemos con las correcciones necesarias. Si usted ha
estado satisfecho, su evaluación nos permitirá identificar lo que hacemos mejor con un
objetivo de mejora continua. Si nuestros empleados le proporcionaron un servicio
excepcional, por favor háganoslo saber también.
Para transmitir su queja, sus comentarios o comentarios, utilice uno de los siguientes
métodos:
Ya sea solicitando escribirlo en el registro a su disposición por el gerente de VAC en
cada uno de nuestros centros de visa,
Por favor haga clic
aquí Para iniciar el proceso de retroalimentación
por favor identifíquese (nombre, número de pasaporte) y proporcionar sus datos de contacto
(dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección). Si ha presentado una
solicitud de visa, amablemente añada su fecha de nacimiento y el número de referencia de su
archivo.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede transmitir su queja al Consulado General
de España en Nouakchott. Tenga en cuenta que los Centros de Solicitud de Visa estarán
cerrados los días festivos
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