Servicios al cliente

BLS International se esfuerza por brindar el mejor servicio a los solicitantes de visas. Si nuestro servicio corresponde a sus expectativas o si desea informarnos sobre su satisfacción, o incluso para compartir sus comentarios para mejorar nuestros servicios, hágalo lo antes posible. Si usted reporta un incidente o un error, inmediatamente iniciaremos una investigación y le responderemos dentro de 2 días. Si no podemos responderle dentro de 2 días, le informaremos.

En caso de error de nuestra parte, procederemos con las correcciones necesarias. Si usted ha estado satisfecho, su evaluación nos permitirá identificar lo que hacemos mejor con un objetivo de mejora continua. Si nuestros empleados le proporcionaron un servicio excepcional, por favor háganoslo saber también.

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Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede transmitir su queja al Consulado General de España en Nouakchott. Tenga en cuenta que los Centros de Solicitud de Visa estarán cerrados los días festivos